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Solução

adicionar equipamento a box vip5602w

djspc1972
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde pretendo adicionar um dispositivo por qr code a box vip5602w mas a box apresenta a mensagem que não foi possível apresentar o qr code para tentar mais tarde, já foram efectuadas muitas tentativas, também os dispositivos apagados após reinício continuam a aparecer.
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @djspc1972,

 

Como despiste sugerimos que reinicie a box e volte a testar, mantendo-se a dificuldade será necessário contactar o Suporte Técnico através do 16913 ou app My Vodafone disponível para Clientes de voz móvel Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone