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Posts de fórum

Cessação de conrato

Boa Noite,Gostaria de Cessar o meu contrato, liguei para a assistencia no qual me indicaram que poderia ser feito online, mas estou sem conseguir fazer esse mesmo pedido. Por favor indiquem me como posso prosseguir com a cessação do meu contrato. Cum...

Tvaz87 por Visitante
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Rescisão contrato

Boa noite, Gostaria de rescindir do meu contrato de Internet que teve periodo de fidelização de 6 meses (que neste momento já passou). Gostaria ainda de saber se, depois de fazer o cancelamento, ainda posso usufruir deste mês que paguei - ou se devo ...

faleixo por Novo Utilizador
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Rescisão de contrato

Boa tarde, gostaria de saber como posso atuar em relação a uma rescisão de contrato por justa causa, causa essa lentidão da Internet a níveis ridículos. Tenho o pacote de 1Gbps, desde Outubro de 2018, no entanto, desde Novembro que tenho tido entre o...

Mauro_Martins por Novo Utilizador
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Instalação de Fibra para quando?

Boa tarde, No dia 14 de Agosto renovei o meu periodo de fidelização pois verifiquei, através da página de cobertura, que o serviço de Fibra já se encontraria disponível no meu prédio (ainda tenho ASDL). Desde então não tive nenhum contacto por parte ...

arbiF por Visitante Junior
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Cobertura fibra

OlaReparei que perto da minha casa andaram a passar cabos. No dia seguinte fui ao site da Vodafone e vi que a minha porta está listada. Bom sinal, penso eu.Antes dizia que tinha net voz 4G, agora diz que não é possível verificar .Queria confirmar, aq...

az04891 por Ultra Contribuinte
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Rescisão de contrato

Boa noite, gostaria de saber o que é necessário para rescindir um contrato.A razão pela qual quero rescindir o contrato é por não estar nada satisfeito com o serviço, neste caso com o serviço de 1 gbps, onde ao inicio a velocidade de Internet andava ...

Mauro_Martins por Novo Utilizador
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Não consigo acedemr as facturas

Bom dia,Não consigo aceder através da aplicação myvodafone, às minhas facturas! E precisava de aceder porque costumo pagar um valor entre 32/34 e ultimamente passou para 40.O que tenho de fazer para aceder?

Luistomas por Novo Utilizador
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Desempenho Internet Fibra

Bom dia Tenho um serviço TV + NET 100 + VOZ em minha casa.Acontece que a internet falha imenso... basta ter 3 smartphones ligados ao youtube que acaba por crashar..Já tentei ligar para o apoio ao cliente quando estou em casa ( normalmente à noite ou ...

Pedro982 por Visitante Junior
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telefone fixo

Boa tarde.O meu telefone deixou de funcionar corretamente, não consigo visualizar os digitos, assim como, algumas teclas só funcionam com muito esforço.Qual o procedimento para a substituição do equipamento? Desde já agradeço a atenção.

rjpo por Contribuinte Junior
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Problemas de Conectividade na App Apex Legends e outras

Boa tarde, o meu nome é Bruno e ontem instalei uma aplicação chamada Apex Legends a qual tenho problemas de conectividade ao aceder á mesma. No meu router abri as portas TCP e UDP necessárias para a funcionalidade da aplicação mas os problemas ocorre...