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A app tv vodafone nao esta a dar

Hoje ao abrir a app da vodafone tv , aparece a mensagem que vai deixar de ser compativel com o meu equipamento, e nao abre mais.O meu surface pro tem as ultimas actualizações e as ultimas do vodafone app.Qual e o problema?

Resolvido! Vodafone TV+Net+Voz Fatura em Papel

Boa noite,Aderi esta semana ao Serviço Vodafone TV+Net+Voz mas na altura escolhi Fatura Eletrónica.Agora tive uma pequena alteração na dinâmica de pagamento e queria manter Fatura Eletrónica mas também Fatura em Papel (ou caso não seja possível, pelo...

Resolvido! Débito Directo

Boa tarde, Tenho um débito directo para pagar o meu Tv Net Voz. Recebi hoje um aviso de não pagamento. Fui ver ao meu homebanking e o débito directo continua activo. Gostaria que me esclarecessem. Cumprimentos

Inativação indevida do débito direto

A semana passada verifiquei que tinha sido cortada a minha internet. Liguei para o apoio ao cliente para verificar o que se passava e informaram-me que não tinha pago as últimas duas faturas. Sempre paguei por débito direto que continua ativo. Disser...

TV sem box sem sinal

Boa noiteConstato que a TV sem box encontra-se sem sinal de vídeo. Podem ajudar PF?Muito obrigado

Problema com serviço TV fibra

Boa tarde. Instalei recentemente serviço de tv net e vos fibra e o serviço de tv apresenta pixelizações constantes em todas as tv´s. Já verifiquei todas as ligações, inclusive comprei repartidores com qualidade superior e o problema mantem-se. Presum...

Sem serviço Tv/Net/Voz

Bom dia. Estou sem serviço desde o dia 23/02/19 e hoje já são 28/05/19 em cuase duas semanas já vieram três equipas técnicas ao local onde foi dectatado que o problema está na rede construção, isto do PDO para trás é que está o problema e ninguém re...

Resolvido! Falta de profissionalismo

Boa tarde,Fiz na semana transata, um contrato com a vodafone através da página da Internet (contato telefónico).Pedi Pacote NET 1G TV Telefone e 3 telemóveis com portablidade. Tudo ficou acordado e na quinta feira dia 21/02/2019 fizeram a instalação...

Cancelamento serviço por venda de casa

Vendi a minha casa e ainda tenho contrato com a Vodafone ate meados de 2020. Não tenho outra morada para a qual transferir o serviço, mas querem que pague o serviço ate ao fim.No inicio dos contratos é só facilidades, mas no términos é uma infinidade...

Renovação contrato Não cumprido!

Boa NoiteEstou bastante desapontado, pois durante 2 anos tive sempre o serviço TV net voz ( 200/100 internet). Fui contactado para a renovação do contrato na qual eu acordei e foi-me confirmado inclusive en isdo o contrato com Internet 200/100. Acont...

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