Boa noite,
Segunda feira, carreguei o meu telemóvel com 5 euros, durante a noite em vez de me tirarem a semana tiraram me 1 euro para poder continuar a comunicar
Ontem liguei para a Vodafone e retribuíram me o valor.
Esta madrugada, voltaram a retirar o valor, hoje de tarde liguei para a Vodafone mas tive desligar a chamada por questões de trabalho.
No entanto, verifiquei a minha faturação e verifiquei que me tinham cobrado um serviço premium 1 .
Que serviço e esse? Eu não contratei serviço nenhum...
Gostaria que me esclarecessem a situação e que me reembolsem o valor pois não contratei serviço nenhum...
