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Numero desligado por falta de utilização regular

Olá. Estou a residir no estrangeiro e mantenho o meu número ativo para quando vou a Portugal e também para realizar operações bancárias. Fui informada que, se não fizesse chamadas, iriam ser cobrados 1,5 euros de 60 em 60 dias ou de 90 em 90 dias, ma...

Deba por • Novo Utilizador
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Segunda Via Inativo

Solicitei 2ª Via do meu já a mais de 2 semanas, mas até o momento não foi ativado.   o número em causa é ********

siregetter por • Novo Utilizador
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Sem rede no estrangeiro

Bom dia, Carreguei o telemovel ontem em Portugal, mas o saldo ainda nao entrou no telemóvel (é uma chatice, mas entendo que tenho de esperar 24h para poder reportar algo de anormal). Acontece que hoje tive de me deslocar ao estrangeiro (Espanha) e o ...

catarina941 por • Novo Utilizador
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Carregamento não entra

Bom dia, Hoje de manhã efetuei um pagamente o qual não entrou, efetuei novo pagamento de outra conta para ver se era problema do banco. Até agora não me chegou nada Podem resolver a situação preciso de usar do telemóvel e não o posso usar. 

HugoMarinho por • Novo Utilizador
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Serviços premium cobrados.

Bom dia.Tenho algumas cobrança e só agora reparei, no valor de 3,99€ por serviços premium. Será que poderiam ajudar a resolver este assunto e a cancelar o que for que me anda a cobrar este valor? Obrigado

Gonçalo24 por • Novo Utilizador
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Carregamento

Carreguei pntem o telemovel e nao entrou o dinheiro hoje de manhã volto a carregar e nada tou a mais de meia hora a tentar ligar para o apoio cliente e nadaAlguem sabe como ajudar ? Obrigada

8306559 por • Novo Utilizador
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Carregamento

Bom dia carreguei este número hoje cedo com 5 eur e não deu entrada.Preciso urgentemente de estar em contato e pretendo situação resolvida com brevidade.

Sara29 por • Novo Utilizador
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Carregamento não entrou

Bom dia,Fiz um carregamento de 26€ para o meu yorn x que não entrou. Estou assim impossibilitado de fazer quaisquer comunicações que sejam...

RealDarkness por • Visitante Junior
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Carregamento

Efectuei um carregamento de 5€ no dia de ontem, até agora o saldo não foi creditado e por isso não consigo efectuar comunicações. Já liguei para o apoio ao cliente e disseram me ontem para aguardar até as 00h. As 00h há muito que passaram e nada da s...

Rita258 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Cobrança "Dia extra para comunicar"

Bom dia, Possuo o plano "Vodafone You" pré pago, e esse mês foi-me cobrado 1 euro como "dia extra para comunicar" no dia 25 de Outubro (hoje pela manhã), sendo que a data limite para o pagamento é hoje, dia 25. Em tempo, inseri créditos na linha, mas...

danryushin por • Visitante
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