Pré-pagos

Engano no pedido de alteração de tarifário

Boa noite ! Enganei-me e fiz um pedido errado de alteração de tarifário, sendo que ainda se encontra pendente. Gostaria de saber se ainda tenho hipótese de cancelar e efetuar um novo pedido ?? Obrigado

limitar envio de mensagens e uso de voz

Boa tarde , tenho um contrato onde está incluído um numero com estas características:O tarifário inclui:- 3.500 min para todas as redes nacionais e em roaming na União Europeia- 3.500 SMS/MMS para todas as redes nacionais e em roaming na União Europe...

Engano no nr de telemovel.

Bom dia. Fiz um carregamento mas enganei-me no ultimo digito. Carreguei 5 euros para o numero 914053186 e era para o numero 914053188. Podem ajudar? Obrigado.

Resolvido! Engano no n.º de carregamento do meu Vodafone GO TOTAL

Exms. Srs.,No passado dia 29 de Dezembro 2021, procedi ao carregamento do cartão pré-pago Interne VODAFONE GO TOTAL, com 30 euros para o Mês em curso (Janeiro 2022) via Homebanking / MillenniumBCP.No entanto e por lapso meu, enganei-me num dos número...

Resolvido! 1° carregamento após portabilidade

Bom dia,Amanhã será feita a portabilidade do meu número de NOS para Vodafone. Queria questionar como devo proceder ao carregamento de saldo para ativar o tarifário.Obrigada

Oferta de natal

Boa noite, recebi uma oferta de um amigo dos 500 min/sms e faço e fiz chamadas e continuam a tirar dinheiro alguma coisa esta errada gostaria de ajudaObrigado

Histórico de carregamento

Boas Malta não sei se é aqui q devo pedir ajudar para saber o histórico dos carregamentos....

Oferta 15GB a terminar - como proceder?

Boa tarde, no mês passado adquiri um novo telemóvel e como 'brinde' recebi a oferta de 15GB válida durante um mês.Esse período de um mês está quase a terminar e como tenho um cartão sem carregamentos obrigatórios nem internet (Vodafone Easy 91) não p...

Faturação errada

Boa noite,Na fatura do período de 16/10 a 15/11 estão a cobrar-me serviços suplementares indevidamente. Estão a faturar-me 6.5€ de Net 500/100 quando não deveriam e 2,02€ de super Wi-Fi quando tamb faz parte da minha mensalidade. Exijo por isso corre...

Vodafone You - Oferta 4 semanas de tarifário

I purchased a Vodafone You sim online and picked it up at the Lisbon airport on 17/12/21. It's supposed to come with 4 weeks of free service and bonus data:"Inclui 4 semanas de:5 GB de internet500 Minutos ou SMS para todas as redesChat Pass (Apps de ...

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