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Boa tardeÀ 3 horas atrás o meu cartão deixou de funcionar, deixei de efetuar e receber comunicações. Após ter ligado para o serviço de apoio ao cliente, disseram me que era um processo de reactivação e que dentro de uma hora ia estar resolvido e até ...

Francisco415 por • Novo Utilizador
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Cartão sim não funciona

Olá, voltei ontem para a Europa e meu cartão sim não funciona, nem mesmo a internet ou chamadas. Gostaria de saber como proceder, estou na Suécia e aqui não há vodafone

ThainaM por • Novo Utilizador
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Sem serviço fora da UE

Boa tarde, Encontro-me fora da UE e desde que cheguei ao destino nunca mais tive serviço no meu telemóvel.Gostaria de saber se me podem ajudar.Já tentei procurar rede manualmente, mas não resultou. Obrigada desde já.

rzvdo por • Novo Utilizador
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Elogiar Funcionária da Vodafone

Boa tarde. Venho por este meio,  manifestar a minha profunda gratidão e elogio à vossa colega Senhora ******** ***** que me atendeu inicialmente na vossa Loja do Colombo  na sexta vez em que me dirigi a uma loja Vodafone para resolver o meu problema ...

MAntunes100 por • Novo Utilizador
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Lamentamos mas neste momento não é possível completar a sua chamada

Boa tarde, Não consigo efetuar chamadas. Quando tento ligar a qualquer número, fixo ou móvel, surge a mensagem de voz "Vodafone - lamentamos mas neste momento não é possível completar a sua chamada". Tenho saldo no cartão e mensalidade debitada.  Pod...

grzn9 por • Novo Utilizador
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Resolvido! I asked for change of plan but Vodafone store did not do it

I have a Vodafone sim card. I am on a trip in abroad right now and before I start my trip, just asked your store in Lisbon airport terminal 1 to change my sim card plan from "Vodafone You" to "Vodafone Easy" and topup it with 10 Eur. Also I had the s...

faridmv por • Visitante
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Portabilidade

À cerca de uma semana pedi portabilidade de Vodafone (yorn) para a Nos (WTF) quando tentei cancelar já era tarde demais já estava agendada, hoje foi feita a portabilidade mas quero voltar a pedir portabilidade para a Vodafone, é possível? Se sim , te...

josealho por • Novo Utilizador
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Pin e Puk

O Pin e o Puk não funcionam e não consigo ligar o telemóvel.Pedi a uma amiga para ligar para vocês e só enquanto estava à espera, sem sequer conseguir falar com alguém, cobraram 1,59€. Isso não é correto.Como fazer?

Cecília6 por • Novo Utilizador
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reactivar numero de telemóvel pré-pago

Resido no Brasil e utilizava um numero de telemovel pré-pago quando estava residindo em Portugal e por não o carregar mais o mesmo encontra-se desativo. A pergunta seria se posso reactiva-lo e se esse número depois de desativo pode ser passado a outr...

flavio0759 por • Novo Utilizador
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