Boa tarde,Tenho reparado nas últimas semanas um consumo excessivo de dados moveis.Ao visitar a APP my Vodafone vejo várias cobranças à meia noite, sendo que a esta hora não estou a utilizar o telemóvel.Outro problema, é o facto de os consumos das app...
Venho por este meio contar uma situação que me aconteceu sobre o serviço de dados móveis para telemóvel da Vodafone e reclamar o facto de terem remediado o problema mas não resolverem o problema em si, talvez por desconhecimento. Passo a explicar:Sou...
Comprei um chip de internet ilimitada por 30 dias no Aeroporto de Lisboa no dia 08/05, pedi por um chip que atendesse Portugal e Espanha, mas acontece que assim que cruzei a fronteira fiquei sem internet, consequentemente sem navegador e sem nada ou ...
Boa tarde,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...
Bom dia,No dia de hoje deparei-me com o débito de consumos indevidos de dados móveis. No valor de 13.54 que ocorreram durante a madrugada (período de descanso, sem atividade em smartphone).Dada a situação, fui prontamente contactar o serviço Apoio cl...
Ola Vodafone Queria carregar o telemóvel com o numero ********** mas não consigo. Podem me dizer qual o estado deste numero? Ainda está activo? Obrigado Melhores cumprimentos António Freitas
No dia 2-5 fiz um pagamento por cartão de débito, para carregar um número vodafone, no site My Vodafone. O dinheiro já me saiu da conta, mas não consta no saldo vodafone. Onde anda o valor??
Boa noiteDe acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicion...
Boa noiteDe acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicion...
Boa Tarde, Tenho net movel Vodafone On 30GB.Como posso consultar o saldo? Ao tentar adicionar o serviço no My Vodafone, dá indicação que a chave foi enviada por sms para o nr, mas o cartão nao está num tlm, mas no hotspot. Há forma de consultar o s...
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