Restituição de valores indevidos

[Elektra1991]

Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra e 1 euro por falta de crédito para manter os tarifários ativos), nos últimos anos.

Agradeço a brevidade e o contacto breve sobre o assunto e que para efeitos de melhoria do vosso serviço, não continuem a debitar esse valor para que fique ativo o tarifário.

[Susan_Vodafone]

Olá @Elektra1991

Boa noite.

Agradecemos o seu contacto.

Estamos a analisar o assunto, do ponto de vista legal, pelo que ainda não temos novidades a comunicar.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone