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Posts de fórum

Cobrança de assinatura Apple Music

Foi-me cobrada duas vezes no mesmo mês, mais especificamente em julho, a assinatura do Apple Music. Inclusive já verifiquei o histórico de compras do iTunes e está tudo correto. Agradeço resposta por parte da Vodafone para que se proceda ao reembolso...

psgouveia por Novo Utilizador
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Gasto de dados Vodafone You

Boa noite, tenho o tarifário You desde o principio do mês e os valores dos dados dos social pass,chat pass e video pass, mantem-se inalterados. Só os 5gb de dados incluidos é que tem sido gastos, já mais de metade... e basicamente só utilizo a net pa...

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kapikua por Visitante
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Resolvido! Desativar Ring Ding | Yorn X

Bom dia,Gostaria de desativar o Ring Ding, associado ao meu tarifário. Já tentei enviar mensagem privada a um moderador, mas não consigo.Por sua vez, também gostaria de saber quando ficará ativo um prémio que ganhei na aplicação da My Vodafone, nomea...

tomasfbarreto por Novo Utilizador
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Segundo saldo.

Bom diaOntem efectuei um carregamento 20€, mas depois verifiquei que o meu saldo continuava igual, após consultar vi que o 20€ aparecem num segundo saldo (nem sei que saldo é esse), como fazer para os 20€ irem para o saldo correcto?CumprimentosLuis C...

LuisMCC por Visitante
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Resolvido! cartão sim sem rede

Bom dia, não consigo fazer e/ou reeber chamadas e mensagens no meu telemóvel, tendo verificado que o cartão sim se encontra sem rede. O que fazer para repor o serviço? Obrigada. 

Rita75 por Visitante Junior
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Resolvido! Portabilidade

Adquiri cartão Yorn para o meu filho com nº que já está ativado e em funcionamento.Ele tem ainda o nº da WTF ativo até dia 13/08.Nesta fase ainda é possivel pedir portabilidade à WTF para o nº da Yorn já em funcionamento ?

cbagd por Visitante Junior
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Resolvido! Fiz carregamento mas...

Bom dia, Carreguei o meu cartão pré-pago Vdf Go com 15 euros, no My Vodafone apareceu logo a seguir o saldo actualizado (30 GB) e a data do carregamento (hoje), no entanto no router o sinal de rede está vermelho e o cartão não parece reconhecer a red...

oriolus por Ultra Contribuinte
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Vodafone You - Tráfego Chat Pass

Bom dia,Subscrevi o plano 3Gb/500m e desde o início que fiquei com a impressão de que o tráfego da app Chat Pass era descontado nos 3Gb e não no tráfego correspondente.Hoje tive essa certeza, uma vez que consultei o tráfego no my Vodafone e tinha 957...

helena_g por Visitante Junior
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Rescisão de Contrato

Boa tarde, Recentemente, o meu pai recebeu uma mensagem de que o seu tarifário será descontinuado e alterado para outro tarifário. No entanto, não estamos interessados nem concordamos com a alteração do mesmo, pelo que queremos rescindir do novo tari...

monica10 por Novo Utilizador
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Código PUK

OláMeu celular ficou sem bateria, e errei o PIN de meu chip pré pago Vodafone, porém não tenho mais o número do PUK, como faço para resolver?Att

Joao421 por Novo Utilizador
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