Criação
Resposta
Solução
em 08-08-2020 12:49 PM
Gostaria de saber se é possivel efetuar a portabilidade de um número Yorn para You. Tentei efetuar online quando pedi o cartão You mas sem sucesso.
em 08-08-2020 02:09 PM
Olá @bondex,
O tarifario Yorn faz parte da Vodafone, sendo que não é necessário a portabilidade.
Para aderir, é necessário o preenchimento do formulário através do site Yorn.net ou em Loja Vodafone.
Obrigado,
Jorge_Vodafone
em 08-08-2020 08:41 PM
Eu pretendo é manter o número do Yorn para o You.
em 08-08-2020 09:46 PM
Tendo um tarifário Yorn e ao pretender aderir ao Vodafone You, deverá efetuar a alteração do tarifário em My Vodafone. Torna-se necessário ter o nº ativo e com as semanadas em dia bem como o saldo para o débito do Vodafone You escolhido.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 09-08-2020 01:52 PM
Já tive oportunidade de regularizar as semanas como debitar o valor necessario do tarifario You. Contudo dá-me uma mensagem de erro dizendo que não é possivel. Irei tentar novamente amanha.
em 09-08-2020 03:14 PM
Olá @bondex,
Por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone