Cartão de dados móveis pre-pago
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em 06-08-2020 03:14 PM
Boa tarde! Eu tenho um cartão pré-pago de dados móveis, que deixei passar 2 dias para o carregar novamente, se o carregar agora ele é reativado ou tenho que entrar em contato com a linha de apoio?
1 RESPOSTA 1
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em 06-08-2020 04:29 PM
Olá @Marisantos,
Por norma, é reativado automaticamente.
No entanto, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone

