Restituição de valores indevidos
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em 04-06-2022 07:10 PM
Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra e 1 euro por falta de crédito para manter os tarifários ativos), nos últimos anos.
Agradeço a brevidade e o contacto breve sobre o assunto e que para efeitos de melhoria do vosso serviço, não continuem a debitar esse valor para que fique ativo o tarifário.
Agradeço a brevidade e o contacto breve sobre o assunto e que para efeitos de melhoria do vosso serviço, não continuem a debitar esse valor para que fique ativo o tarifário.
1 RESPOSTA 1
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em 04-06-2022 08:08 PM
Olá @Elektra1991
Boa noite.
Agradecemos o seu contacto.
Estamos a analisar o assunto, do ponto de vista legal, pelo que ainda não temos novidades a comunicar.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Susan_Vodafone

