valores cobrados não solicitados
Vodafone, já transitou em julgado? Como está o processo?
Posts de fórum
Cobrança de dados moveis
Boa tardeTenho 2 cartões Vodafone no meu smartphone, um para internet e chamadas pagamento mensal e outro exclusivo para chamadas que não tem carregamentos obrigatórios. Foi-me debitado um pacote de 100mb extra 1,99€ dia 30 de maio e outro hoje no ca...
Restituição de valores indevidos
Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...
Façam os vossos comentários!
A Vodafone cobra largas tarifas para resolver problemas, que normalmente são da sua responsabilidade, e por outro lado se quiserem aderir a campanhas, disponibilizam chamadas gratuitas!Não é demasiados abuso???
Tarifa Social Internet Móvel
Bom dia.A Vodafone tem Tarifa Social de Internet Móvel (para telemóvel)?Se existe, quais são as características do serviço (são iguais ao do fixo em termos de limite de dados e velocidade, por exemplo)?Cumprimentos e agradecedo em antemão o tempo dis...
Consumo de dados móveis errados
Boa tarde,Tenho reparado nas últimas semanas um consumo excessivo de dados moveis.Ao visitar a APP my Vodafone vejo várias cobranças à meia noite, sendo que a esta hora não estou a utilizar o telemóvel.Outro problema, é o facto de os consumos das app...
A minha história/relato sobre problema de dados móveis e sua "resolução"
Venho por este meio contar uma situação que me aconteceu sobre o serviço de dados móveis para telemóvel da Vodafone e reclamar o facto de terem remediado o problema mas não resolverem o problema em si, talvez por desconhecimento. Passo a explicar:Sou...
Fui enganada - Aeroporto Lisboa
Comprei um chip de internet ilimitada por 30 dias no Aeroporto de Lisboa no dia 08/05, pedi por um chip que atendesse Portugal e Espanha, mas acontece que assim que cruzei a fronteira fiquei sem internet, consequentemente sem navegador e sem nada ou ...
Reembolso de serviços adicionais cobrados indevidamente
Boa tarde,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...
Débito indevido
Bom dia,No dia de hoje deparei-me com o débito de consumos indevidos de dados móveis. No valor de 13.54 que ocorreram durante a madrugada (período de descanso, sem atividade em smartphone).Dada a situação, fui prontamente contactar o serviço Apoio cl...
| Utilizador | Contagem |
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