Alteração de morada
Olá, gostava de saber como posso alterar a morada associada a um cartão pré-pago, pois a morada actual já não é válida. Sendo um cartão pré-pago é necessário algum tipo de comprovativo?
Posts de fórum
Cancelar conta e migrar para pré-pago
Olá. Eu tenho 2 números ainda em contrato, mas quero cancelar meu plano. Não consigo mais pagar e estou indo embora para o Brasil.
A VODAFONE ESTA A ROUBAR-ME O MEU EASY 91 COM 184,76€ DE SALDO :(
Numero móvel: 917361911 Caros amigos clientes da VODAFONE, estou aqui a expor-vos a máfia que é a operadora VODAFONE.Em anexo mostro aqui os print´s do meu MYVODAFONE que prova o que aqui vou deixar explicado, e o que a VODAFONE me fez. Dia 28-12-202...
Saldo consumido em cartão antigo
Boa noite, Tenho um cartão prépago que não carregava há meses. Hoje carreguei com 15 euros e recebi a mensagem de que tinham sido descontados 1.5 euros do serviço e ficava com13.5 de saldo.No entanto quando tentei fazer uma ligação não consegui e num...
Fatura após carregamentos, no site my.vodafone ou por email
Boa tarde, Após fazer carregamentos não há faturas na área pessoal do site, apesar de ter inserido o meu NIF, nem recebo faturas por email, apesar do cartão estar associado a um perfil com email (e cartão pós-pago).Pretendo receber um esclarecimento....
Como saber o meu número de telemóvel
Precisava de descubrir o meu número de telemóvel mas nao tenho saldo como faco?
carregamento não saldado
Boa tarde,E mais uma vez aqui estou eu pela 3º vez a reclamar pelo mesmo erro. Fiz carregamento e o carregamento não foi saldado.
Numero identificado
Boa TARDE NUM DOS NUMEROS DA EMPRESA QUE USO, COMPREI AGORA UM NOVO PARA ADICIONAR AOS FUNCIONÁRIOS. O NUMERO VEM PRÉ IDENTIFICADO E QUANDO CHAMAMOS É IMEDIATAMENTE IDENTIFICADO A UMA EMPREA QUE NÃO A NOSSA. COMO PODEMOS APAGAR ESTA PRE IDENTIFICAÇÃO...
Dados móveis extra
Boa tardeNo último mês retiraram saldo do meu telemóvel em várias ocasiões, pelo pedido de dados móveis extra, mesmo eu tendo os dados móveis desligados, contactei o apoio ao cliente fizeram o reembolso, e aconselharam a bloquear os dados móveis de ...
Faturaçao indevida
Apos rever as faturas percebi que estao me a cobrar 40€ a mais do que seria devido, tenho o pacote fibra, foi me colocado em subtituiçao do serviço k tinha que era por 3G, mas verificando as faturas ao promenor verifiquei que ainda me estao a cobrar ...
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