Olá @prodrigues14
Recordamos que se o serviço estiver sob contrato, caso o queira cancelar, para alterar para pré-pago, estará sujeito a uma Penalidade de Incumprimento Contratual.
Informamos que, para podermos analisar a situação, em sistema, será necessário que nos envie, por mensagem privada, os seguintes dados:
- Número do serviço ou NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código postal)
- Tarifário pré-pago desejado
Aguardamos atenciosamente que nos envie os dados pedidos por mensagem privada.
Obrigada,
Susan_Vodafone