Vodafone You
Bom dia,Queria editar o meu tarifário da Vodafone you Tentei fazê-lo na app, mas sem sucesso. Queria na mesma os 10 gigas, mas queria retirar o music pass, social pass e o vídeo pass.Obrigada
Posts de fórum
Carregamento não fica disponivel
Boa tarde, Fiz ontem um carregamento de 10€ para o telemóvel do meu filho, porém esse valor ainda não está disponivel, sempre que ele vai ver o saldo tem a informação que tem 0.35€.Tento ligar para as linhas de apoio da vodafone, mas é sempre gravaçã...
Desconto no saldo indevido
Boa tarde. Foi-me descontado no saldo 1.99 por dados moveis sem que os tenha pedido, nem estava a usar o telemóvel. Já não é a primeira vez!Agradeço alguma informação de como proceder para que me seja restituido este valor indevidamente cobrado.
Decepcionada
Quando cheguei em Lisboa, contratei o plano Vodafone Travellers. No fim do mês, meus giga de internet acabaram e tentei mudar meu plano para o Easy. Carreguei 21€ na aplicação e iniciei o processo de mudar de tarifário, porém, o processo por algum mo...
Cobrança sem consentimento de serviços complementares
Boa noite. Foram cobrados sem meu consentimento serviços complementares na fatura de janeiro 2023 referentes a "dados corporate". Do que é que trata?
Fatura de Carregamento Vodafone Pré Pago
Bom dia. A 30 de Novembro de 2022 efetuei um carregamento do tarifário do meu número de telefone. No website MyVodafone, é possível efetuar o download de todas as faturas relativas a outros carregamentos à exceção deste. Preciso desta fatura para apr...
Resolvido! Adquirir serviço
Boa noite!Estou a chegar em Portugal no dia 23 deste mês, e gostaria de adquirir um plano telemóvel junto a Vodafone.. porém sou Brasileiro e ainda não terei em mãos meu documento NIF. Posso efetuar a contratação apenas com meu passaporte? Possuo tbm...
Um plano com opção especial
Saudações a todos! Você poderia me dizer, por favor, se existe algum plano que permita o acesso gratuito a uma livraria virtual?
Alteração tarifário
Bom dia Sou cliente YornXS e no final do mês de dezembro 2022 recebi um presente Vodafone Happy com a oferta para usar o YornX 5Gb durante um mês.A indicação seria que se assim o deseja-se no final do mês através da app my vodafone poderia voltar ao ...
Tarifário não alterado
A uma semana dirigi-me pessoalmente a uma loja vodafone e pedi a alteração do meu tarifário para red infinity , disseram-me que podia demorar alguns dias. No entanto, já passou aproximadamente uma semana e o meu tarifário ainda não alterou. Gostava d...
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