Bom dia, O meu contrato com a Vodafone foi fechado pelo valor de 42,50€ e as últimas faturas desde Julho de 2022 têm aumentado sem explicação e sem consumos extras. E as últimas já vêm no valor de 50€ sem explicação também.O acordo foi que a rede de ...
Bom dia,Fiz um carregamento há mais de uma hora via cartão de crédito, quero fazer comunicações mas o dinheiro parece que ainda não entrou na conta.Alguem consegue ajudar?Obg,
Boa tarde. Estou a tentar alterar o tarifário de You para Easy Total sem carregamentos. Na app MyVodafone recebo o erro "Falta de pagamento" mas tenho todos os pagamentos efectuados. O número de apoio ao cliente não me dá opções suficientes para faze...
Bom dia.A minha filha tem 23 anos e subscreveu um tarifário Yorn XL, mas agora está comigo em Africa por 8 meses e não precisa de ter este tarifário com carregamentos obrigatorios. Quer alterar para Vodafone Easy, para não ter carregamentos obrigatór...
Boa tarde, eu atualizei o meu tarifario, ja confirmei a ativaçao, disseram me que os beneficios do meu novo tarifario estariam disponiveis dentro de 42 horas, ja se passaram 3 dias e n consigo usufruir do meu tarifario, e no entanto quando entro na a...
Boa tarde,O que é necessário fazer para que o cartão não fique bloqueado por inatividade?Tenho um familiar que vem a Portugal uma vez por ano e ele quer manter o mesmo número para quando voltar este ano. Em outubro comprou o cartão Vodafone You. Obri...
Bom dia,Recebi uma facturação de dados em roaming respeitantes a um consumo que não fiz. No dia 16/12/22 passei umas horas na Suíça, tendo desligado de propósito os dados móveis para não ter custos de roaming. Se liguei os dados móveis, poderá ter si...
Tenho um número Vodafone atual (com tarifário Easy 91) o qual não uso frequentemente porque vivo no estrangeiro. De qualquer das formas quero manter o número atual.Visto que conto deslocar-me a Portugal uma ou duas vezes por ano, gostava de saber se ...
Boa tarde, foram cobrados, indevidamente, 1,99€ devido a um suposto uso de dados. Tirei printscreen à utilização de dados nas definições do tlm, como podem ver 0b. Recebi a mensagem às 19:39h 23/12 e tirei o print depois. Fico a aguardar a reposição...
Boa noite.Hoje fizeram uma cobrança indevida no meu saldo de 1,99€, supostamente por utilização de dados.Não utilizei quaisquer dados nem hoje nem nos últimos meses sequer!Solicito a devolução do valor indevidamente cobrado com a maior brevidade poss...
| Utilizador | Contagem |
|---|---|
| 319 | |
| 131 | |
| 110 | |
| 94 | |
| 53 |
