Pré-pagos

eSim com falha na ativação

Adquiri um eSim para viagem pela Europa e na hora de ativar é informado que o código já foi utilizado. Estou agora no exterior e não possuo conexão. Gostaria de poder solucionar isso.

Cartao inativo

Boa tarde, meu cartao de telemovel parece estar inativo.Tem saldo de 10 euros e mesmo assim nao funciona nada. Podem ajudar-me?

Resolvido! Porque é que o meu cartão SIM pré-pago está como INVALIDO ?

Boa tarde. O meu cartão SIM aparece como INVALID. Tentei carregá-lo com 10,00€ num multibanco mas ainda está como INVALID. Parece que está desativado. Como é que reativo o cartão SIM?

Reactivação numero

Tenho um número que se encontra desactivado e precisava de o activar novamente

Resolvido! Carregamento pré-pago

Bom dia!Estou sem sinal da rede no meu telemóvel desde o dia 5 deste mês. No dia 11 fiz um carregamento através da app Caixa Direta no valor de 15,50 Euros. Até ao momento não tenho sinal da rede.Gostava de saber o que fazer porque é através desse co...

Resolvido! Vodafone EasyGo sem ligação

Boa tarde, Comprei mais ou menos á uma semana um cartão EasyGo para um telemovel com pouco uso, fiz uma chamada para ver se funcionava e tudo ok, como vem com 2,5€ de saldo ainda não fiz nenhum carregamento.Hoje tentei fazer uma chamada para 91, mas ...

Parece que perdi meu número de telemovel

Olá, bom dia. Moro no Brasil, mas sempre mantive os carregamentos para manter meu número ativo. Nos últimos 6 meses me esqueci de carregar e parece que meu cartão sim não está mais ativo. Gostaria de saber se meu número pode voltar a ser atribuído a ...

Resolvido! Vodafone Directo

Boa tarde,Tenho há muitos anos a tarifa pré-paga Vodafone Directo.Deseja saber se para manter o meu número activo tenho de fazer uma chamada paga no mínimo de três em três meses e/ou um carregamento ou se esta regra foi alterada. Como digo, estou nes...

Deixei passar o prazo de carregamento

Boa noite, deixei passar o prazo de carregamento de um cartao voz fixa. Como faço para reativar o cartão e recuperar o numero fixo?

Débito de 1,50€ de dois em dois meses

Boa noiteTenho quatro números com tarifário Vodafone Direto Há vários anos, e nunca me foi debitado qualquer valor fixo.Agora está a ser debitado num dos números um valor de 1,50€ de dois em dois meses, o que não faz qualquer sentido tendo em conta q...

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