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Posts de fórum

Numero desativado!

Olá pessoal! Estou a residir no Brasil e não estou a conseguir reativar o meu número. Pagamento estava e falta e o número desativou. Já fiz um pagamento mas continuo sem conseguir usar o número. Alguma sugestão? Obrigado ******

mmartins1 por Novo Utilizador
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Histórico de carregamentos e faturas

Boa tarde, não consigo ver o histórico de carregamentos nem as faturas e débitos no cartão. Como faço para obter as faturas emitidas? Obrigado 

AnaG2_0-1690982589878.png
AnaG2 por Novo Utilizador
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29 cents para que?

Porque me cobram 29 cents cada dia em que faço uma chamada ou mando uma mensagem? Acho contraproducente porque isso faz com que eu evite usar o telemóvel. Sem essa taxa a ávida Vodafone provavelmente ganharia mais comigo. 

Setubalense por Ultra Contribuinte
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Cancelar plano red

Boa noite, o meu filho tem um plano red em meu nome , como já não consigo suportar o plano , gostaria de que fosse alterado para um tarifário de carregamentos ou Yorn mas não sei como fazer pois não estou com ele. Como faço para essa alteração ser fe...

Marylelin por Visitante Junior
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Débitos sem fundamento

Boa noite,Gostaria de saber o que se passa com os vossos débitos. Foi me enviada uma mensagem em que dizem # Informamos que foi efetuado um debito de 1.61 EUR correspondente ao(s) ultimo(s) bimestre(s), conforme condicoes em vigor do seu tarifário.Or...

AndreMarques por Super Visitante
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Chip sem serviço

Fiz uma recarga de 15€ e o chip está sem serviço, moro em Portugal, mas atualmente estou de férias na Alemanha, como posso solucionar esse problema ? Pois quando cheguei na Alemanha estava funcionando normal, depois de 2 semanas o chip parou de funci...

Artemize por Novo Utilizador
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Sem rede no estrangeiro

Estou no estrangeiro e de momento nao tenho rede. Estava tudo bem ate ter ficado sem saldo. Uma semana depois fico sem SMS e acabo por carregar o telemovel, no entanto, mesmo depois de ter carregado o telemovel, continuo sem SMS. Como resolvo?

Rafael30 por Novo Utilizador
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Cobrança dados em roaming com dados desligados

Boa tarde, encontro-me fora de Portugal, Angola, e com os dados em roaming desligados tenho uma cobrança quase diária de 1,78€ por 1KB, não consigo obter uma explicação pelo apoio ao cliente, esta situação é desagradável, preciso ter o número activo ...

Chantre por Novo Utilizador
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Resolvido! Problemas com acesso a comunicações no estrangeiro

Há cerca de 3 dias, fiquei sem receber ou poder enviar sms, assim como impedida de efectuar chamadas enquanto estou a viajar no estrangeiro (EUA). Já reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e já testei noutro equipamento sem sucesso.Ainda ...

k4tyuska por Novo Utilizador
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