Pré-pagos

Recuperação de número

Boa tarde,Deixei de carregar o número desde Julho e ele desativou... Posso reativar o número?Obrigado

Cobrança indevida de dados móveis

Bom dia,No sábado, dia 26 de outubro, pelas 18h11, recebi uma mensagem da Vodafone que dizia: "500 MB de dados móveis disponibilizados por 1,99eur..." enquanto me encontrava em casa, ligado ao Wi-Fi. Na altura, ignorei a mensagem, pensando tratar-se ...

Carregamento em número errado

Bo tarde. Fiz um carregamento de 15 euros no número errado e gostaria de reverter a situação. Como posso fazê-lo?

Resolvido! Desativação de número e pagamento de fatura

Olá, bom dia!Desativei o meu número e agora não consigo entrar no my Vodafone para ter acesso a última fatura e ao boleto de pagamento da multa por cancelar a assinatura. O que faço? Como a referência multi banco por e-mail? Obrigada

Desativação de número e pagamento da última fatura

Olá, bom dia!Desativei o meu número e agora não consigo entrar no my Vodafone para ter acesso a última fatura e ao boleto de pagamento da multa por cancelar a assinatura. O que faço? Como a referência multi banco por e-mail? Obrigada

Resolvido! Recarga Vodafone Traveller

Olá!Por favor, tenho um e-Sim Travellers e a internet está a acabando, gostava de saber como adicionar mais internet ao meu plano.Obrigada

Atraso na Portabilidade.

Bom dia. Fiz o meu pedido de portabilidade para a Vodafone já há uma semana e continuo sem rede no telemóvel. É complicado assim, eu recebo, rotineiramente, chamadas e isto me impede.

Tarifário Torn 20Gb

Aderi essa semana o Yorn Z 20GB, que diz no site estar 2.95 por semana, porém, a cobrança no App está de 5.30, tem uma semana que o chip chegou e esse seria o primeiro pagamento, como faço para passar a ser 2.95? Já deixei 20 euros carregados no app ...