Olá @David543
Sugerimos que teste o cartão em um outro equipamento de forma a ser possível confirmar se a dificuldade se encontra no próprio telefone, no cartão ou na localidade.
Contudo poderá reportar a situação em My Vodafone » Menu Lateral » Rede Vodafone » Qualidade de Rede Móvel.
Obrigado,
Jorge_Vodafone