Olá. Estou em Toronto no Canadá e não consigo registar o meu cartão SIM em nenhuma rede no Canadá.
Este problema só apareceu agora. Até á data o meu cartão funcionou sem problemas. A maior parte das redes aparece como (Forbidden). Já tentei conectar manualmente, inclusive as redes forbidden, mas sem sucesso.
Já tentei pedir ajuda pelo o chat, mas não me indica nenhuma, só ligando para os números de apoio, o que não é possível porque estou com um cartão sem rede. Também estou a tentar aceder á app My Vodafone, mas pede o código de segurança que é enviado via sms para o meu número. Lá está também não tenho acesso. (Deveria haver um método alternativo para receber o código para evitar este tipo de situações.)
Alguém pode ajudar?
Atenciosamente
Filipe Ruivo
