Sem rede - em França

[BrunoB86]

Boa tarde,

Encontro-me em França e há cerca de um mês que não consigo ter rede. Apenas diz que não me encontro regostado na rede.

Será que alguém sabe como resolver o problema?

Obrigado

[Anónimo]

Olá @BrunoB86,

A ausência de rede pode estar dependente de vários motivos, além desta situação o registo de rede em Roaming é mais demorado visto que o número não se encontra no país de origem, sendo necessário realizar e insistir no reiniciar o equipamento e efetuar busca manual de rede..

Para que possamos validar, indique-nos por mensagem privada o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone