Moro em Azeitão (Setúbal) e estou (eu e meus vizinhos) sem os serviços de internet fixa, televisão e telefonia fixa desde as 11:00 do dia 24/01/2025, ou seja estamos no 5o. dia sem esses serviços. A Vodafone, mesmo tendo sido informada desde o princí...
Bom dia,Tenho um cartão de dados móveis (adquirido em 2018 e que é usado no meu telemóvel) com tarifário Vodafone ON e utilização regular desde a aquisição do mesmo.No passado sábado , 1 de fevereiro, estava a tentar aceder à internet ao fim da tarde...
Bom dia.Relativamente ao pacote global daily roaming tenho duas questões:- é possível ativar o serviço antes de chegar ao país de destino para que possa chegar e já ter o serviço ativo (isto porque deduzo que leve algum tempo ate ativar e receber a m...
Boa tarde,Não tenho rede móvel onde resido à mais de uma semana. Já fiz todos os passos sugeridos, reiniciei o telemóvel várias vezes, ativei o cartão sim, retirei o cartão e voltei a colocar, repôs as definições de origem e o problema mantém-se. Ten...
Boa tarde .Gostaria de saber como reportar a queda um cabo de fibra na via pública .Obrigado
Prezados (as), Boa tarde.Venho por este meio solicitar a retirada / movimentação de um poste colocado pela vossa empresa que põe em risco a segurança da minha habitação. A vossa operadora instalou de forma negligente um poste encostado à fachada da m...
Boa tarde. Estou a dois dias com problemas de rede. Dentro de casa ás vezes acabo por nem ter rede e fora dela só costumo ter um/dois traços de rede, quando antes tinha a rede sempre no máximo.Vivo na zona de Ovar. E pelo que verifiquei com familiare...
A minha mulher foi contactada por uma operadora da Vodafone para avaliar o grau de satisfação do serviço de internet. A operadora disse que ia enviar livre de custos um aparelho super wifi para colmatar as falhas do serviço. O mesmo não pode ser acti...
Ola,Sou dou Brasil e irei viajar para Portugal, Italia e Suiça e estou querendo adquirir o Vodafone Travelers 25 gb (https://www.vodafone.pt/en/esim-portugal.html) porem preciso tirar algumas duvidas antes:1 - Este plano tem cobertura na Suiça e Ital...
R******************* minutos atrás boa tarde,Vimos a solicitar, desvio de infraestrutura tendo em vista que há postes dentro do lote. As obras irão se iniciar no dia 12/02/2025, estamos impossibilitado de armar a grua bem como a risco iminente de a...
