Rede e Cobertura

Barramento de serviços de valor acrescentado

Boa tarde!Ultimamente tenho recebido mensagens por parte da meo e por cada mensagem recebida tiram-me uma quantia significativa de dinheiro.O que devo fazer neste caso, devo proceder ao barramento de serviços acrescentado ou falar diretamente com os ...

Resolvido! Ativar cartão SIM após mudar de Operadora

Bom dia.Alterei recentemente de outra Operadora para a Vodafone.Recebi o cartão SIM pelo correio e gostaria de saber como o ativar.Já liguei para o número 800910048, mas o operador computorizado diz me que o número de contribuinte está errado. Ligar ...

Reclamação cobrança da chamada 16912

Bom dia,Realizei hoje chamadas para o 16912 para solicitar apoio. No entanto, em nenhuma das chamadas fui atendida. Na chamada mais longa, estive à espera durante 6 minutos.Entretanto recebo uma mensagem de telemóvel a avisar que atingi o consumo men...

XIAOMI REDMI 9S - NÃO RECEBE CHAMADAS

Boa tarde. O meu aparelho deixou hoje de receber chamadas. Quem liga recebe a indicação de que não está disponivel. Será problema de rede?

Mais uma vez Ma De por parte da Vodafone

Bom dia, eu a pensar que já me tinha desvinculado totalmente da Vodafone , quando hoje abro o meu e-mail e volta mais uma vez ( visto que já estava resolvido) uma fatura de 351 €, começo a pensar que e mesmo na fé , ou não tem mais nada para fazer, v...

HBO portugal - Erro 12.41

Bom dia, Devido ao meu pacote tv net voz, que foi adquirido na ultima promoção da black friday, deveria ter oferta do serviço HBO Portugal incluida no meu pacote. Reparei que estou a ser cobrado pelo serviço na mesma e de momento nem consigo aceder à...

Não consigo enviar SMS e fazer chamada

Bom dia, não consigo enviar SMS e não consigo fazer Chamadas para apenas 1 número, já verifiquei as minhas configurações e a outra pessoa também, eu não consigo mandar mensagem e nem fazer chamadas mas a outra pessoa consegue fazer para mim, podem aj...

Falta de cobertura de rede

Boa tarde, recentemente eu e a minha esposa mudámos para uma casa nova, e constatamos que existe pouca cobertura na zona.Fora de casa os dados móveis são fraquinhos, não dá sequer para enviar ou receber fotos no whatsapp.Dentro de casa, por vezes che...

Suporte

Todos os serviços da vodafone parecem geridos e pensados por crianças esquizofrénicas. Há uns dias pedi assistência através do vosso site e resolveram-me o problema através de email. No seguimento desse mesmo problema hoje tentei responder a esses em...

Resolvido! Numero desactivado

Boa tarde, estive alguns meses fora do pais, como nao havia "movimentos " penso que me desactivaram o meu numero, ja o carreguei mas nada feito... como posso resolver o problema?ObrigadoSara Santos

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