Rede e Cobertura

Alteração titular da conta

Boa tarde,Após conflito com a minha antiga companheira de casa, decidimos que era melhor eu sair de lá.Assim o fiz, porém a serviço tv, net e voz está adstrito a mim. Situação que pretendemos alterar, somente o titular do serviço.Estive-me a informar...

Mudança de Morada / Cancelamento de Contrato

Cara Vodafone, Faço esta exposição que se segue para reportar uma situação grave relativa ao vosso funcionamento. Sou vossa cliente desde 2014. Desde essa data, que residia numa morada onde dispunha de serviço de Internet, TV e telefone. Desde aproxi...

2 via cartao

Boa noite efetuei troca de cartao numa loja Vodafone, liguei para o numero que me deram mas ainda nao tenho.o sim.ativo, podem ajudar?

Roaming não funciona!

Boa tarde. Estou no estrangeiro e meu telemóvel simplesmente não conecta em rede alguma. Logo que cheguei conectou normalmente, mas agora fica sempre a mostrar sem serviço.Já tentei todas as soluções mais simples, como reiniciar o aparelho, redefenir...

Embalagem cartão vodafone Flat

Boa tarde,Encontro me numa situação um pouco esquisita.Tenho em casa uma caixa de um cartão vodafone Flat, com toda a documentação ou seja puk e pin, mas o cartão em si não o encontro.Tentei ligar para o número do cartão e para meu espanto está activ...

Sem acesso aos dados móveis

Faz hoje um dia que troquei do tarifário, do Vodafone Easy 91 para o Yorn X 1 Gb.Reparei que os meus dados móveis não funcionam.(Não troquei de cartão apenas foi o tarifário)Gostaria de saber o que posso fazerObrigado

nao tenho o puk

preciso do puk para entrar no cartao mas nao o tenho. ja tentei o My vodafone mas manda o codigo para o cartao que nao consigo usar. o que posso fazer agora?

Reencaminhar chamadas do fixo para o telemóvel

Boa tarde,Gostaria que me indicassem como posso fazer reencaminhamento de chamadas do número fixo vodafone para número móvel. tb da Vodafone?Obrigado

HBO Portugal

Boa tardeEstou há mais de uma semana a tentar que a Vodafone me permita usar a subscrição da HBO Portugal. Sou cliente Yorm X 10Gb. Tenho a subscrição ativa. Não consigo efetuar o registo na plataforma da HBO, segundo o link no offers.vodafone.com/pt...

Descontentamento com recolha de equipamento

Bom diaQuero expressar o meu descontentamento.Marquei recolha de equipamento para um determinado dia, das 9-13.Às 13:10 ainda não tinham aparecido.Telefonei à Vodafone, que me disseram para continuar a aguardar, não me sabendo indicar :Ponto de situa...

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