Bom dia. Contratei um serviço para duas divisões da casa. No passado sábado (15/01/2022) foi realizada a instalação em apenas uma divisão, pois o técnico só recebeu o instrução para uma box. Neste momento, necessito de instalar a 2box por PLC. Agrade...
Faz agora uma semana apresentei uma pergunta a este tópico: https://forum.vodafone.pt/t5/Outros-Servi%C3%A7os/Black-Friday-Encomenda-em-Loja/td-p/408686.Deram-no como solucionado pedindo elementos por MP a que responderiam assim que possível, e fecha...
Tento tudo e ninguém me atende, nem mesmo o suposto GESTOR DE CLIENTE.
Estou no Brasil e o roaming to meu Yorn não funciona. Preciso receber sms para fazer pagamentos no banco e sem o roaming não consigo.Pensei que fosse falta de crédito e acabei de recarregar e mesmo assim não funciona. Podes ajudar?
Meu serviço está sempre a falhar, meu gestor não atende o tlm, a minha faturação vem sempre errada o que me obriga a deslocação a uma loja para retificar, o que fariam?
Boa tarde, Venho por este meio reclamar, devido a desde o dia 23 de Dezembro, tenho estado há espera da portabilidade dos números, sendo que já me dirigi há loja física 3 vezes, e o assistente não conseguiu fazer nada relativamente a este assunto, te...
Olá, Possuo HBO Portugal há cerca de 1 ano com a oferta Vodafone Fixo Net Voz. Tive duas renovações de contrato esse ano, sendo a mais recente de alteração de morada. Podem verificar o que necessita ser feito para retornar meu acesso? Quais os dados ...
Exmos Srs. Venho por este meio mostar novamente a minha desilusão com a Vodafone portugal.Anteriormente mostrei o meu descontentamento quanto ao serviços da vodafone na apple Tv ser inexistente. Neste momento deparo-me com o serviço OneNumber não est...
Bom dia. Sou o cliente nº de conta 312848736.Após verificar a cobertura da minha rua com o serviço de fibra da vodafone assinei contrato para adesão ao serviço em Setembro de 2021.Indicaram-me que apenas em Dezembro seria feito a instalação.No final ...
Boa noite, gostava de saber se preciso de alguma coisa em especial para fazer o teste do 5G. O meu telemóvel é 5G, o meu tarifario é Yorn x 5gb, mas nunca apanhei 5g, nem aparece nas definicoes do cartao no telemóvel. Necessito de mudar de cartao?Obr...
