Criação
Resposta
Solução
em 16-02-2021 10:56 AM
Bom dia,
Tenho um alerta da google de password comprometida que diz respeito ao router HS8247W para o endereço 192.161.1.1.
Não consigo aceder pela password "guardada", já tentei vodafone/vodafone; admin/admin; vodafone/pass indicada no router, e nada.
Fiz reset, tentei novamente e nada.
Solicito a Vossa colaboração para aceder e poder alterar para uma password mais forte.
Obrigado.
em 16-02-2021 12:27 PM
Olá @jpratas,
Para efeitos de mudança de password deve aceder ao endereço http://192.168.1.1 sendo que, o username: vodafone e a Password: deverá consultar etiqueta no equipamento.
Tendo dificuldades deverá contactar o Suporte Técnico - 16913.
Obrigada,
Marta_Vodafone
ontem
Aproveito para perguntar se as credencias "vodafone/<password etiqueta do equipamento>" são válidas mesmo que adicione novo user. É que não está a dar no meu router HG8247X6-8N
ontem
Olá @lopeses,
As credenciais mantém-se à mesma, a não ser que sejam alteradas pelo novo utilizador.
Envie-nos uma mensagem privada aqui no fórum, com o seu número de cliente Vodafone, ou NIF associado para que possamos ajudá-lo a resolver esta dificuldade.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Mayon_Vodafone
ontem
Obrigado.