Activação de serviço MMS para um número

[tjmart]

Bom dia,

Estou a receber MMSs mas não as consigo ver. Recebo SMS a dizer para aceder ao myvodafone para a visualizar e que a partir desse momento o serviço ficaria activo.

Acontece que não as consigo ver no myvodafone e inclusivé desde ontem que não consigo entrar no serviço - apenas no telemovel, se usar a app, ligado à rede vodafone.

Gostaria assim de activar o serviço MMS mas não estou a conseguir fazer login no MyVodafone.

Podem ajudar?

Obrigado,

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @tjmart

Para que possamos efetuar a ativação do serviço de MMS no número, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[tjmart]

Boa tarde,

Já enviei os dados.

Relativamente às MMSs antigas, como poderei ter acesso às mesmas?

Obrigado,

[Anónimo]

Respondemos à sua mensagem privada. Em relação às anteriores MMS recebidas não é possível recuperá-las.

Obrigada,

Marta_Vodafone