Falha no envio de SMS em huawei p20 lite

[RuiQ1]

Quando envio SMS algumas falham e outras não, aparecendo a informação "falha no envio".
Os números para que envio e dá falha, no passado não davam problemas.
Já falei 2 vezes para o serviço da Vodafone e dizem que já está a funcionar corretamente mas não está.

[Anónimo]

Olá @RuiQ1,

Sugerimos que verifique as configurações do envio de SMS através do site.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[RuiQ1]

Fiz o que referia no site e continuo a ter números para os quais ainda falha o envio

[JoãoR_Vodafone]

Olá @RuiQ1, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Indique-nos também um número para o qual não consegue enviar mensagem, bem como data e hora. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[JoãoR_Vodafone]

Olá @RuiQ1, 

Eliminámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Será necessário o envio dos dados através de mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone