MMS num OnePlus 6
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em 28-08-2019 02:38 PM
Bom dia.
Tenho um OnePlus 6 e não consigo enviar ou receber MMS a não ser que esteja ligado à rede Wi-Fi. Tendo apenas os dados móveis ligados, em 4g, não consigo enviar ou receber.
Já verifiquei as definições, de acordo com o que já foi partilhado noutros tópicos, e continuo sem conseguir enviar ou receber.
Estou a usar a aplicação Mood, mas isto já acontecia quando usava a APP nativa do tlm.
Agradeço a vossa ajuda na solução deste problema.
Com os melhores cumprimentos,
Gustavo Tato Borges
Tenho um OnePlus 6 e não consigo enviar ou receber MMS a não ser que esteja ligado à rede Wi-Fi. Tendo apenas os dados móveis ligados, em 4g, não consigo enviar ou receber.
Já verifiquei as definições, de acordo com o que já foi partilhado noutros tópicos, e continuo sem conseguir enviar ou receber.
Estou a usar a aplicação Mood, mas isto já acontecia quando usava a APP nativa do tlm.
Agradeço a vossa ajuda na solução deste problema.
Com os melhores cumprimentos,
Gustavo Tato Borges
1 RESPOSTA 1
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em 28-08-2019 03:40 PM
Olá @Gtato,
A Vodafone apenas pode garantir as configurações e o correto funcionamento para os equipamentos que comercializa.
Visto já ter efetuado as configurações disponibilizadas no Forum, sugerimos que se desloque a uma das nossas Lojas, mas sempre com a ressalva de que não garantimos a resolução.
Podemos também aconselhar a obtenção da configuração específica para o seu equipamento junto do fabricante. Costuma ser comum a disponibilização desta informação, por parte dos fabricantes, nas suas páginas de Internet.
Obrigada,
Rute_Vodafone
