TV Box

BOX sem sinal

Ontem vieram instalar o serviço Vodafone cá a casa e até ao momento houve só um problema que me está a deixar reticente para já...Tenho por habito de adormecer a ver TV por isso ela desliga-se automaticamente mas a BOX premanece ligada. Quando passad...

Nova instalação com equipamento em falta

Boa Noite, Durante esta semana instalei o serviço TV+NET+VOZ e foi outra pessoa a receber o técnico para instalar o serviço e não se apercebeu que não foi instalado o telefone fixo.Como é que posso ter acesso ao telefone fixo que deveria ter sido ins...

VBOX-4K apos 5 segundos canais deixam de sitonizar/transmitir.

Boa tarde, Foi hoje feito a troca das minhas BOXs e Router antigos por novos.Passei a ter 2xVBOX4K e 1xVBOX4K-PRO e um Smart Router 2.0 Durante a deslocação do tecnico pedi que o mesmo configura-se as BOX na minha sala de forma a não andar pela casa....

comando Vbox

Como posso activar no comando os botoes de HBO e NETFLIX. para entrar nestas Apps tenho de ir ao menu e seleccionar a App.

Manual Vbox+4k

Boa noite, eu gostava de ter o manual da nova Vbox+4k da Vodafone. Tenho andado com algumas dificuldades em navegar nesta nova box, pois os menus são completamente diferentes da antiga box. Já procurei e não encontro nada.

Atualização de contracto e troca de equipamento

Bom dia,uma vez que estava sem contrator activo, refiz novo contrato e passei de 100/100mbits para os 500/100 mbits. uma vez que nao tinha box, e o meu modem vodafone wifi apenas suporta 140mbits, ficou combinado que me iam ligar nos dias seguintes (...

Vbox led avariado

Bom dia,A minha VBOX deixou de dar o led de estado frontal (led branco), não sabendo se está ligada, desligada, ou em standby. Visto o equipamento ainda estar dentro da garantia desejo a reparação ou substituição do mesmo.Grato pela atenção**********...

Resolvido! Perda de comando box 4K

Boa noite,Os meus filhos fizeram o favor de perder o comando da box 4k wireless. Como posso proceder para adquirir um comando novo? Obrigado.

Cancelamento dos serviços.

Bom dia, Na sequência de um contacto da Vodafone a oferecer mais uns GB nos móveis em troca de mais uns euritos fiquei a saber que o meu periodo de fidelização terminava no próximo dia 13 de abril.Na altura questionei quanto me ficaria passar a net p...

TV NET VOZ

Boa noiteo meu nome é Maria Fernanda Tavares Pinheiro, nº de conta ********** sou cliente da vodafone á muitos anos e nunca tive problemas, mas no inicio de setembro do ano de 2020 decidi mudar. Estive a informar me sobre os diferentes pack que a v...

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