Boa tarde,Vinha por este meio efectuar uma reclamação relativamente à Box Tv que tenho, que constantemente para por 2/3 segundos ficando a imagem toda preta. Sendo que este sintoma tem aumentado a cada dia que passa.Hoje mais um problema detectado, a...
Bom dia.Estou com um problema na minha Vbox 4K. Todos os dias quando a ligo com o comando fico sem som e imagem como mostro a seguir, para voltar a ter a box a funcionar corretamente tenho de a desligar da alimentação e voltar a ligar.
Boa tarde, poderima explicar me o pq de nesta "nova" APP, apenas possibilitar ver o serviço de TV num dispositivo de cada vez, qdo na APP TV VODAFONE, permitia ver em mais que um dispositivo em simultaneo? Qdo permite vincular até 5 dispositivos? q s...
Escrevo aqui depois de ter tentado enviar-vos um email através do vosso site, sem sucesso, apesar de mais de vinte tentativas, em três diferentes browsers, ao longo das últimas 24 horas. Sou vosso cliente TV-NET-VOZ com a conta *********. Escrevo com...
A nova 4k não permite ordenar os canais como a Box anterior. Será possível trocar por uma box 4k anterior que dê essa possibilidade?Niguém vê futebol em casa e tenho uma serie de canais de futebol e outros que não me interessam minimamente e estão na...
Alguém sabe dizer me o que é o código de erro E200 na tv box??? Já fiz reset já reiniciei, passos seguintes???
Boa TardeSubscrevi a eleven sports e não consigo assistir a eleven sports canal 2, pois o mesmo falha sempre.
Fui induzida em erro ao instalar esta nova Box. Não tem possibilidade para reorganizar canais, esconder canais não subscritos não funciona, a função rewind dá erro constantemente, e é pouco user friendly.Deviam fazer update ao software e arranjar est...
Não consigo entender como uma empresa com a dimensão da Vodafone está a comercializar/instalar a nova VBox 4K que tem problemas de funcionamento (conhecidos da vodafone basta aceder a este forum) e que a propria empresa ainda não conseguiu resolver.H...
Descobri acidentalmente na minha área de cliente que tenho uma suposta multa pendente por não devolução de equipamentos em 2017. Tenho quase a certeza de ter devolvido, pois recordo bastante bem um estafeta ter vindo a casa recolher e de eu ter pergu...
