Boa tarde. Em Outubro de 2019 subscrevi a Vodafone, mas o tecnico instalou a BOX normal ao invés da 4K conforme está no Contrato. Na altuma solicitei a substituição, fiz varias reclamações por e-mail e presencial, dizem que vão ligar para mim e até a...
Boa tarde. Mudei para o tarif´rio sem box. Entreguei a box e agora tenho o router instalado no quarto e a TV na sala. Como fazer a ligação do cabo de fibra diretamente à TV. Tenho de chamar um técnico? Tem custos? Basta ligar o cano à TV para dar os ...
Boa tarde, A app TV Vodafone não reproduz o serviço TV em Directo, indicando repetidamente a mensagem: "Serviço temporariamente indisponível. Por favor tente novamente mais tarde." Já reinstalei a aplicação e não resolve. Este serviço funcionava regu...
Boa noite . O meu contrato acabou no fim de março. Ainda não me ligaram da vodafone para saber se quero continuar com a Vodafone ou não . Sempre que tenho ligar para o apoio a cliente nunca consigo falar e espero bastante tempo . Queria que me ajudas...
Boa noite.Já deu para perceber que estas boxs não estão de todo a satisfazer os clientes e eu sou um deles. Queria reportar alguns erros. Alguns já vi aqui debatidos, outros não:De vez em quando a imagem fica a preto (uns dois segundos) e volta ao no...
Boa Noite, Trocaram-me a box antiga pela nova VBox+. O meu setup é router Vodafone --> Switch Unifi --> BOX Dantes tinha o IMGP Snopping e a VLAN 105 definida na porta e estava tudo perfeito. Agora com a box nova tenho muitas falhas. A Tag da VLAN mu...
Boa tarde, O titulo diz tudo, tenho várias pessoas incluindo crianças aceder em diversos dispositivos(LAN/WLAN), é possivel visualizar o histórico do roteador? Cumprimentos,Ricardo Ramos
Boa tarde, A minha box não actualiza como deveria. Já fiz um contacto para o apoio Técnico que não me conseguiu resolver o problema, dizendo que isto seria algo a ser analisado por um Eng. Nesta fase em que nos encontramos, todos sabemos o quão mau é...
Boa tarde, gostava de ter um esclarecimento, é possível trocar os pontos acumulados na fatura de TV-net-voz para troca por um telemóvel? Obrigado
Caros técnicos e managers da Vodafone, Desde que as Vbox entraram para o mercado que ainda não corrigiram o bug da box forçar o HDR, parece que não souberam parameterizar esta função de emitir sinal HDR apenas e só quando a fonte fosse HDR. Este Bug ...
