Bom dia,
no verão a vodafone lançou uma campanha "Na compra de hotspot oferecemos 30GB nos primeiros 15 dias" ao qual aderi.
Na loja foi ativado o serviço e informado que era só utilizar, e foi o que fiz. No entanto os 30GB que a vodafone deveria oferecer nunca o fez e além disso foram ativados aditivos de internet quetive de pagar.
O que pretendo com este tópico é que façam a anulação do contrato devido à falha da vodafone no que diz respeito à campanha, e ser uma campanha com publicidade enganosa.
Já tentei resolver ligando para o apoio a cliente mas até hoje também não resolveram.
Cumprimentos.
Cumprimentos