Ativação HBO

[TinaSilva]

Bom dia,

Renovei o meu contrato sensivelmente há 1 mês, com a continuidade da oferta da HBO por 24 meses. Entretanto na Tv, aparecia a mensagem que a subscrição estava cancelada. Quando o técnico veio fazer a troca dos equipamentos, também não conseguiu ultrapassar a situação e aconselhou-me a ligar para a vossa linha de apoio, 16912, a qual já perdi a conta de quantas vezes liguei!!.Linha essa que deixa muito a desejar e é desesperante, pois não se consegue um apoio de um assistente personalizado, mas sim do TOBi, que nada resolve!!!

Conclusão, continuo com a situação por resolver e com a  "oferta" cancelada!!!

Como posso resolver, de uma vez por todas, a situação???

[Susan_Vodafone]

Olá @TinaSilva

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Susan_Vodafone