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Posts de fórum

Canal Play Motion facturado mas não subscrito

Caros,Na última factura (FT 101/059327004), foi faturada e paga uma subscrição ao canal Play Motion. A questão é que ninguém do agregado familiar efetuou a adesão a esse canal, no entanto a factura indica uma subscrição de 11 de julho a agosto de 202...

osousa70 por Novo Utilizador
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Instalação de serviço

Gostaria de pedir que me seja instalado o pacote de TV,NET e VOZ na minha morada, mas de momento não tenho telemóvel para que possa receber o vosso contacto para fazer o agendamento. É possível fazer o pedido de agendamento e o respectivo pacote que ...

BLASFEMIA23 por Novo Utilizador
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Impossível ver o filme de hoje canal 76 das 21h

Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já voltei a ver o filme do início. É sempre igual, há cenas do filme que não consigo ver, a imagem para, o som desaparece, e volta ao normal passados uns segundos. Mais à frente volta a acontecer o mesmo nou...

xistemas por Visitante
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Resolvido! Canais não subscritos

Desde ontem todos os canais aparecem como “não subscritos”, contatei a linha de apoio que me reencaminha sempre para o Tobi enviando um link, o link não abre no meu telemóvel (aparece uma página em branco), ja tentei varias vezes e não consigo avança...

SMS com info. errada

Boa tarde,Foi-me enviado um SMS a informar-me que a partir do dia 1/10 a mensalidade do serviço HBO Max seria atualizada para 7.99e. Liguei para o apoio ao cliente para verificar se esta info era verdadeira, ao qual me responderam que não se aplica a...

Jcaserta por Visitante
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Propostas Vodafone

A Vodafone anda a tentar renovar fidelizações de 24 meses através da oferta de dados extra nos cartões móveis.Afirmo que têm de fazer melhor do que isso para conseguir uma renovação da fidelização.O aumento de 7,4 % ainda está na memória e uma nova f...

Albino_Matias por Contribuinte Junior
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Resolvido! Grelha desatualizados

Na TV com box VBOX 4K, no telemóvel Android com a app Vodafone TV. Na TV com box Android Xiaomi Mi Box, sa grelha está desatualizada com logótipo e nome antigoExCNN PORTUGAL apsrece como TVI24MTV 00s como VH1.ELEVEN SPORTS - com logotipo antigosHá vá...

Resolvido! TV Fest

No canal 19 "montra" está a dizer que o TV Fest está disponível na posição 444.Este canal tinha sido descontinuado mesmo antes de nascer.Vai voltar? Ou é só mais um erro da Vodafone tal como os nomes de alguns dos canais estarem trocados.?

PABT por Ultra Contribuinte
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Resolvido! Grelha desativada

Na TV com box VBOX 4K, no telemóvel Android com a app Vodafone TV. Na TV com box Android Xiaomi Mi Box, sa grelha está desatualizada com logótipo e nome antigoExCNN PORTUGAL apsrece como TVI24MTV 00s como VH1.ELEVEN SPORTS - com logotipo antigosHá vá...