Criação
Resposta
Solução
30-07-2023 03:53 PM - editado 30-07-2023 04:12 PM
boa tarde gostava de saber se com a entrada do dazn se algo muda por parte da eleven? é igual ao ano passado? já agora como posso aceder a esse canal é por streaming ou também da a partir da box? julgo que iremos ter um voucher para esse canal mas onde vamos ter acesso a esse voucher? Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
em 30-07-2023 04:53 PM
Olá @Tiagorapaz2,
Agradecemos pelo seu contacto e informamos que encaminhamos o tema internamente para esclarecimentos, daremos feedback por aqui assim que possível.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 30-07-2023 05:27 PM
depois respondem por aqui? É que para mim é o melhor contacto. obrigado
em 01-08-2023 03:11 PM
Olá @Tiagorapaz2,
Agradecemos pelo tempo em espera.
Informamos que DAZN não é um canal, é a nova app de streaming onde os canais ELEVEN passarão a ser comercializados na sua vertente (subscrições feitas pelos clientes diretamente com a ELEVEN).
A forma como os canais ELEVEN são distribuídos na Vodafone não vai sofrer qualquer alteração: os pacotes ELEVEN vão manter-se quer o naming, quer o valor das mensalidades, quer os conteúdos atuais.
Adicionalmente, e tal como já acontece hoje, as subscrições feitas diretamente pelos clientes com a ELEVEN via a nova app DAZN continuam a não dar acesso aos canais na STB – o acesso aos canais nas STB Vodafone apenas é possível com a subscrição dos canais ELEVEN através da Vodafone.
De momento, por parte da Vodafone não existe qualquer alteração no funcionamento deste canal, através da Tv Box.
Para mais informação sobre esta alteração, sugerimos a consulta da informação disponível no site do próprio fornecedor, em Centro de Ajuda | ELEVEN (elevensports.pt).
Obrigado,
Mateus_Vodafone