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Tv / Equipamentos

Ajuda para abrir portas no router HUAWEI HG8247Q

SOLUCIONADO
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xika
Visitante Junior
Ola. Deparo-me com um problema que ė o seguinte: Nao estou a conseguir abrir portas no router e depois de varuas tentativas,da-me sempre erro de "porta filtrada". Alguem tem este router e ja abriu portas? Agradeço ajuda. Obrigada.
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40 RESPOSTAS 40
gfpp8003
Novo Utilizador

Boa noite xika,

 

Eu tinha seguido esse procedimento mas mesmo assim, continuo sem aceder às portas.

A abertura de portas é um procedimento bastante simples e tenho feito em diversos routers sem problema. No entanto, com este router, apesar da configuração estar correta, nao se consegue aceder às portas.

 

Suspeito que possa ser uma de 2 situações:

- o a vodafone tem que desbloquer as portas centralmente

- ou existe alguma configuração do router que não esteja correta (não acessível através das configurações que disponibilizam para o user vodafone/pass: vodafone )

 

Passei o fim-de-semana a contactar o apoio técnico da vodafone, dizem que me ligam mas até ao momento ainda nada (apesar do tempo de resposta a um pedido destes ser de 24horas)

Infelizmente como necessito desta configuração para os colaboradores da minha empresa acederem ao sistema e trabalharem amanhã, estou neste momento a desligar os servidores e a levá-los para outra localização para assim estarem acessíveis.

 

Obrigado

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BrunoC_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @gfpp8003

 

Efetivamente, confirmamos que o procedimento indicado anteriormente é o correto. Não estando a funcionar, sugerimos o contacto para o 16913. Uma vez que indicas que o apoio técnico já se encontra a analisar a situação, envia-nos o NIF por mensagem privada para verificarmos o ponto de situação.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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gfpp8003
Novo Utilizador

Boa noite,

Obrigado pelo apoio. 

O problema foi entretanto ultrapassada.

 

Cumprimentos,

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pedro5370
Novo Utilizador

Boa noite eu estou a tentar abrir a porta 3306 que é a porta do mysql mas continua me a dar um erro sempre que tento abrir a porta, já tentei os métodos que responderam neste tópico mas nao consigo abrir na mesma o erro que me dá e ésteCapturar.PNG

 

 

 

 

Eu meti isto nas portasasdasd.PNG

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Ana_Vodafone
Moderador

Olá @pedro5370,

 

Pedimos esclarecimentos à área técnica. Assim que tivermos uma resposta, informaremos.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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LockjaW
Ultra Sábio

Olá,

 

Não sei se já o fizeste mas tens de desativar o uPnP senão cria esse conflito.

Não te esqueças depois de abrir as portas na firewall do teu sistema operativo.

 

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pedro5370
Novo Utilizador

Como se desátiva isso?

 

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lapis
Ultra Contribuinte

Olá pedro5370,

Vais ao separador que diz aplicações de rede e dentro tens a opção config.uPnP e aparece Ativar UPnP: com um visto no quadrado retiras esse visto e a seguir aplicar

Espero ter ajudado

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Ana_Vodafone
Moderador

Olá @pedro5370,

 

Confirma-nos se conseguiste ultrapassar a dificuldade.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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hexcrismat
Novo Utilizador

Boa Tarde,

 

Encontro me com um problema já aqui relatado por outros utilizadores, no que toca à abertura de portas no router Hwaei HG8247Q, tendo configurado o mesmo como acima descrito aqui mesmo, mas sem sucesso.

 

Peço ajuda para a resolução desta questão,

 

Obrigado!

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