Facturação - Tv Box

[DanielaAL]

Boa tarde,

A questão da box voltou a estar errada na fatura deste mês. Começa a ser mais recorrente do que é desejável.

Aguardo solução para este problema e sugestão para evitar mais erros futuros.

Obrigada.

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @DanielaAL,

De facto, a situação já deveria ter ficado corrigida. Pedimos desculpa pela insatisfação causada. 

De forma a, atenuar, efetuámos crédito total do valor cobrado pela box. Pedimos que valide a situação na próxima fatura.

Obrigada,

Marta_Vodafone