TROCA PARA BOX 4K

[Daniel85]

Gostaria de saber se é possível pedir a troca da box actual (padrão) por uma box 4k?

Sendo possível que custos tem associados?

Obrigado.

[Ana_Vodafone]

Olá @Daniel85,

A visualização de conteúdos em 4K está restrita aos conteúdos específicos disponibilizados para esse efeito e só pode ser feita caso o aparelho de televisão também seja 4K. Todos os restantes conteúdos podem ser visualizados na Box 4K, mesmo sem uma TV 4K. Lembramos ainda que com a alteração, quaisquer gravações que o tenhas no disco da Box (separador “Arquivo” do gravador na rede) serão perdidas e que a app Netflix não funciona na TV Box 4K.

A deslocação do técnico para instalar a Tv Box 4K tem um custo de €40.

Caso confirmes a troca da Tv Box, pedimos que nos indiques, para darmos seguimento internamente ao teu pedido.

Obrigada

Ana_Vodafone

[Daniel85]

Obrigado pela resposta.

Vou pensar no assunto, já que pagar esses €40 me causa um bocado de confusão...

[LockjaW]

Se fosse um problema no serviço, a deslocação era gratuita.
A meu ver a box é desnecessária por agora, visto que só há ~2 canais 4k e nem são de jeito.

[Daniel85]

Pois era mesmo nisso que estava a pensar LockJaW...

Obrigado pela ajuda.

[Saturn_Guardian]

Os canais 4K estão também disponiveis via RF digital e são 2 canais por isso fica ao criterio de cada um.