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Posts de fórum

Erro box SA005

Boa noite,a minha box apresentou erro de "sem ligação à rede" e após reset aos equipamentos agora apresenta o erro SA005.Como podem ajudar?Obrigada

teresahim por Contribuinte
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Faturação de Serviços Suplementares inexistentes

Quando regressei de férias, em 7/09/2023, a minha Box não estava a funcionar.  Fiz todos os testes que mandaram, liguei, desliguei e Nada.Mandaram um técnico com uma nova Box para proceder à substituição.O Técnico conseguiu por a Box ANTIGA a funcion...

M-Ramalho por Novo Utilizador
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Substituição de box

Boa tarde,Ao efetuar o contrato mais recente (10/11/2023) foi-me dito que iria ser contactado para a substituição da box.Até ao momento não recebi nenhum contacto, pelo que agradecia que a substituição fosse efetuada rapidamente.Cumprimentos,Pedro Ve...

pedroveiga por Super Visitante
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Pagar por serviços que não usufruo

Infelizmente e após renegociação contratual de um cliente de longa data, sinto-me desiludido e enganado.Há mais de 2 semanas que renegociei o contrato, com incremento de velocidade de internet, tráfego do telemóvel associado e alteração de equipament...

8565_Zymotic por Novo Utilizador
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Erros persistentes na box TV player

Mais uma vez, saudações.Continuo a ter erro de SAV1835, reparei que só acontece quando mudo de canal, exemplo estou no canal 1 e paço para o 7 , usando o botão "+P-" do comando. Tenho duas boxers e o erro é comum .Outro erro:- Estou a ver um filme no...

chasm por Visitante Junior
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Valor de box

João xxxxx xxxxx xxxxx Nif: 1xxxxxxx5 Nº Conta 3xxxxxxx6   Foi efectuado uma troca de box por mau funcionamento....e a partir dai...passaram a debitar em fatura já com iva o valor de 6,22€ Considerando que o valor da box é 5,50 com iva e que é uma bo...

911172228 por Novo Utilizador
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Resolvido! Router + HBOMax + Amazon Prime !!

Olá, boa tarde É mais uma mensagem entre muitas que li pelo mesmo motivo, antes de ativar ou fazer alguma coisa que me arrependa e depois aparecer um extra na fatura como aconteceu alguns clientes.Ontem, dia 11 dezembro 2023 renovei contrato com mais...

Mário_A por Ultra Visitante
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Erro mv1821

Bom dia Não consigo visualizar nenhum canal na app Vodafone, em iOS, aparece uma mensagem “Erro de reprodução (MV1821)”.Já apaguei e reinstalei App. Fiz sign out e sign in.não resolveu O que posso fazer? obrigado

Nuno44 por Novo Utilizador
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Luz "LOS" do router a vermelho

Boa noite, estou sem TV, net e voz.Aparece a luz Los a vermelho no router.Fiz reset a todos os equipamentos várias vezes.Podem ajudar?Obrigada

teresahim por Contribuinte
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