Tv / Equipamentos

VBox 4k Pro encrava com HBO MAX

A minha Vbox Pro encrava ao entrar na HBO Max. Ao entrar na app fica o ecrã todo preto e os menus da box deixam de funcionar, impossibilitando a sua navegação pelas outras funcionalidades da box. Só funciona o zapping e a mudança de canal.O que fazer...

Comendo da box 4 k não funciona como deve ser

Função de recuar de comando da box 4 k não funciona como deve ser.

Acessibilidade da Box TV para pessoas com deficiência sensorial

Bom dia, Na minha box de TV não consigo selecionar e ativar nenhuma funcionalidade de acessibilidade dos conteúdos legendados para surdos (legenda fechada - transmitida via teletexto na TDT) nem com audiodescrição para cegos (canal suplementar de áud...

Questões contratuais (Atualização de Equipamentos)

Boa tarde,recebi uma chamada com uma proposta promocional de upgrade do meu contrato vodafone que pode ser vantajosa, no entanto tenho algumas duvidas, após várias tentativas de as esclarecer com o vosso apoio a cliente não consegui falar com ninguém...

Samsung M 2017 Smart Remote com VBox+ 4K

Bom dia, Tenho o serviço Vodafone com a nova box VBox+ 4k e gostaria de saber se é possível (e como) ligar o comando Samsung Smart Remote (M 2017) a esta box.Na box 4K anterior funcionava corretamente mas nesta não consigo emparelhar. Cumprimentos Mi...

Vbox 4K - There is no English as default language for Dual Audio channels

Na Box Arris há uma opção para mudar o Default audio language para Ingles, e para os canais que suportam o Dual Audio, assim que se muda para um desses canais ouve-se logo em Ingles. Mas nas configurações da nova box a opção geral de ligua apenas mos...

Pedido cancelamento serviços - Direito livre resolução contratual - 14 dias

Bom dia. Venho transmitir o meu total descontentamento com a forma como a Vodafone trata os seus clientes. Após vários anos sendo cliente da Vodafone no passado dia 03 Abril pedi a alteração da minha morada de residência, logo fui informado pela voda...

Novo cliente

Boa tarde, estou cansado de tentar ligar para a linha de apoio a cliente e hoje ainda é o primeiro dia. Assinei contrato tv net voz com as ofertas em vigor, no entanto não me deixaram o comando de Bluetooth pk não tinham ordem, não tenho número de co...

Códigos Infravermelhos independentes para ligar ou desligar a TV Box

Desde que tenho um Google Home começei a interligar alguns equipamentos por forma a ter a possibilidade de os controlar com comandos de Voz.Juntando um pequeno aparelho em rede (Broadlink RM Pro+) consegue-se sem grandes complicações que o Google Hom...

Reformulação do contrato TV+Net+Voz

Boa tarde, acerca de 15 dias fui contactado pela Vodafone, onde me propuseram novas condições, preços e serviços do serviço que tenho atualmente.De 140 canais passei para 170hbo 24 meses para hbo max 24 meses2 telemóveis com 6G/cadaVelocidade net fix...

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