Tv / Equipamentos

App SmartRouter: Não conseguimos contactar o seu SmartRouter

Boa noite,Estou a tentar configurar a app Vodafone SmartRouter no meu iPhone. Acontece que, depois de efetuar login com a minha conta MyVodafone, obtenho a seguinte mensagem na app:Não conseguimos contactar o seu SmartRouter. Confirme que o mesmo se ...

Resolvido! Cobrança indevida de VBox 4K adicional

Boa tarde.Gostaria de saber o motivo de estar a cobrar a mensalidade de uma VBox 4K adicional uma vez que só possuo um equipamento VBox 4K já incluso no meu plano? Agradecia a correcção do valor da factura por favor.

nas falas o movimento dos labios não está sincronizado com a fala

Ao ver, por exemplo, um telejornal, as falas e o movimento dos labios não estão sincronizados. Já foram tentadas varias sugestões: desligar a boxe esperar 30 segundos e voltar a ligar; desligar router e boxe e TV, esperar 30 segundos. Por vezes res...

VBox e o problema com o HDR (após 3 anos...Ainda...)

Em Fevereiro de 2020, fiz o primeiro contrato com a Vodafone recebi uma Vbox +Não se conseguia desativar o HDR da televisão. a qualidade da imagem era péssima !A Vodafone só resolveu o assunto trocando a box por um modelo antigo (creio que se chama A...

Luz LOS a vermelho

Já é a segunda vez numa semana, a luz LOS a vermelho e fico sem serviço nenhum. Dá última vez liguei com o assistente para marcar uma visita, gastei mais de 8euros na chamada e depois mandam mensagem a dizer que foi cancelada porque o problema foi re...

Luz "LOS" a piscar vermelho

Luz LOS a piscar vermelho e sem serviço nenhum da Vodafone.Se é avaria que obriga a vinda de um técnico a casa não deveria a Vodafone ter equipas de prevenção para este tipo de situações?

Globo play na TV box

Tendo em conta que podemos subscrever ao serviço streaming da globoplay atrás da fatura da Vodafone, existe alguma expectativa para a mesma estar disponível na TV BOX?

VBOX 4k modo menu todos os dias

Boa noite estou com um problema na minha VBOX 4k onde todos os dias de manha ao ligar a TV aparece sempre em modo "menu" . A antiga box desligava e ligava a TV e ficava sempre no canal onde tinha deixado. ha alguma alteração que possa fazer na box pa...

Fazer Upgrade da box para Vbox 4K

Boa tarde, O que é necessário para trocar a minha box antiga por uma mais recente? Obrigado

Substituição da box

Eu queria proceder à substituição da minha box atual por uma VBox, visto que só assim é possível ter HBO Max. Ouvi dizer que essa substituição não tem qualquer custo mas gostaria de ter a certeza. Obrigado.

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