Tv / Equipamentos

Ativação Box Nova

Bom dia, ao renovar por 24 meses o meu serviço Vodafone foi me disponibilizada uma nova Box TV Play em que deram a opção de ser entregue em casa ou ir levantar na loja. Devido à minha disponibilidade optei pela entrega, julgando que iria ser montada ...

Segunda TV Box

Boa tarde.É possível adquirir uma segunda TV box, em vez de pagar um aluguer mensal?Queria oferecer uma 2a TV Box a um familiar, e não queria que o familiar ficasse a pagar uma mensalidade por ela.Existe alguma solução oferecida por vocês?Obrigado

Descontinuação da APP para Windows

Boasdepois de terem descontinuado a app do windows, venho a descobrir que só consigo ver os canais no browser Edge, no Chrome da o erro (WA1G280) e no Brave informa que não é compativel...Neste momento sinto que a minha liberdade de escolher o meu br...

Internet 500/100 Mbps

A velocidade da internet nos últimos 3 dias tem estado baixa relativamente ao expectável considerando o pacote de 500/100 Mbps. Ao utilizar a rede Wifi, eu tenho consciência de que não terei os 500 Mbps por completo e testes foram feitos anteriorment...

Gravações com problemas

Boa noite,As gravações automáticas nunca estão bem, começam sempre do meio do episódio. É preciso andar sempre a procura da primeira metade para se acompanhar um episódio inteiro. Podem verificar sff?E já reiniciei, já procurei atualizações e está ig...

Assitência Técnica Podre

Estou desde 5.ªfeira dia 08/02/2024 sem Tv/Net em casa devido ao cabo que alimenta a mesma ter caído. A assistência foi contactada e só conseguem resolver o problema no fim do mês isto é inaceitável ! Uma falta de. Respeito para com o cliente ! Foi o...

Vodafone nao da assistencia tecnica ao Domingo, que ridiculo!

O router deixou de funcionar de repente e nao conseguem apoio tecnico para o dia seguinte que é Domingo, é ridiculo este tipo de funcionamento por parte de uma empresa como a Vodafone, ou seja vamos ficar no fim de semana sem poder ver televisao e co...

Resolvido! Troca Smart Router com Wi-Fi 6

Solicitei uma re-fidelização no dia 26/01/23, com acréscimo do plano de internet. Mas não foi possível trocar o roteador para o mais novo com suporte a WIFI6 mesmo essa informação estando presente no site: "O novo Smart Router com Wi-Fi 6 está dispon...

Resolvido! Multi screens box tvplay

Aderi recentemente à Vodafone para a minha casa, mas já era cliente Vodafone noutra morada onde subscrevo canais premium com serviço multi screen. No antigo serviço que possuia de outro operador tinha uma box Android onde tinha instalado a app Vodafo...

Box Vodafone

Boas!A umas semanas renovei o contrato e pedi uma box nova, mas ainda estou a espera que me digam quando a vou buscar a loja, houve algum problema?

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