Em primeiro lugar quero reclamar este mês, pelo segundo mês, o valor cobrado a mais a título de suplementos. O valor mensal acordado é 34,90€ não quero suplementos. O mês passado foi emitida nota crédito e este mês voltam a cobrar. Como terminar?
A box que trocaram não funciona na perfeição, custa a ligar, tenho que reiniciar tudo com frequência, bloqueia e às vezes não consigo aceder à netflix ou hbo, tenho que reiniciar tudo outra vez. Não estou muito satisfeita.
Agradeço a atenção necessária para estes dois assuntos.
Obrigada
