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Tv / Serviços

Instalação TV Net Voz

CarlosMendes
Contribuinte

Boa tarde,

Pretendia efetuar um contrato TV Net Voz com a Vodafone mas dizem-me que não tenho cobertura.

Sei que o bloco de apartamentos ao lado, construido exatamente ao mesmo tempo que este e em conjunto com o meu bloco, já tem o serviço disponivel.

Têm alguma previsão para disponibilidade?

É que se não houver vou ter que optar por outro operador (a MEO já tem fibra aqui) pois é bastante chato estar sem Internet e TV.

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2 RESPOSTAS 2
Anónimo
Não aplicável

Olá @CarlosMendes,

 

Garantimos que é do objetivo da Vodafone a expansão da Fibra para todas as localidades e residências.
A expansão do nossa tecnologia representa um investimento acentuado por parte da Vodafone. No entanto, ainda existem zonas onde o investimento em infraestruturas de apoio continua a ser muito elevado, existindo situações alheias à Vodafone que impedem esta amplificação daí não podemos providenciar o serviço nem poder indicar previsão, mas mantemos o compromisso de expandir a Rede Fibra Vodafone ao maior número de casas possível.

Existem situações, por exemplo numa rua que tenha Fibra ou esteja numa zona de Fibra partilhada, não significa que todos os edifícios ou frações irão ter esta tecnologia, como indicado existem critérios e regras a serem cumpridos.

No entanto, a Vodafone mantém o compromisso de expandir o serviço para abranger o maior número de residências possível. Nas zonas ainda não abrangidas, não conseguimos dar uma previsão de quando este serviço estará disponível.

 

Sugerimos que vá consultando a cobertura no nosso site em http://vfpt.pt/rsociais2 ou ligando grátis o 800 91 91 91.

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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CarlosMendes
Contribuinte

Ir Consultando é o que já tenho feito há mais de um mês, não existe mesmo qualquer previsão?

Não posso esperar mais 2 ou 3 meses por um serviço que outra operadora já me consegue fornecer apesar de eu preferir Vodafone.

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