Boa noite o meu número de conta ********** o n_da ao 6986656, No dia 17 de 8 fiz o pedido de instalação da vossa televisão internet e telefone , depois de ter feito a confirmação de fibra na zona, ficou marcado para 6 do 9 quarta quando o técnico veio a minha casa as portas estavam sem potência foi contactada a vodafone que me disse que no dia seguinte iria ser contactado recebendo uma sms da vodafone a dizer que no prazo de 3 dias resolviam o problema ,o que não aconteceu e liguei, gastei dinheiro , e me disseram que até ao fim do dia iria ser contactado o que também não aconteceu na sexta liguei atendeu me uma senhora Sandra Faria que me disse que não tinha nenhum prazo que teria de esperar por um contacto vosso , na 2 feira liguei atendeu me um técnico Bruno Lourenco que me disse que estava marcado para dia 12 , hoje dia 12 liguei atendeu me uma senhora Olívia Farinha que me disse que iria ver o que se passava e me ligaria até as 19 , todos os dias que liguei me disseram que me ligariam até ao final do dia é hoje passado 1 semana nunca ninguém me ligou, um que para mim demonstra uma grande falta de profissionalismos e falta de consideração para com os clientes , estou em casa sem net, sem poder trabalhar e as minhas duas filhas a olhar para as paredes sem poder ver televisão , e sem nenhum esclarecimento da vossa parte eu sou também vosso cliente a nível empresarial e todos os dias preciso de net para poder mandar preços e orçamentos e estou condicionado é completamente fulo por não obter uma resposta da vossa parte amanhã vdemontram um grande amadorismo é uma falta de consideração incrível para com os clientes é uma falta competência se eu tratasse assim os meus clientes não tinha nenhum mas prontos vou mais uma vês ficar a espera para ver se consigo alguma resposta vossa e ver como pretendem compensar por tudo o que tenho stressado e todo o dinheiro que tenho gasto e tempo perdido a tentar resolver a situação
