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Solução

Segunda TV - Puxar cabo de antena

g_cunha
Visitante Junior
Visitante Junior

Bom dia,

Tenho o serviço de TV+Net+Voz e tenho uma segunda televisão que neste momento não é usada no quarto principal pois o quarto não tem tomada para cabo de antena/TV/Fibra.

É possível a Vodafone efetuar o serviço de puxar o sinal da tomada de Fibra que tem na sala, para o quarto? Implicaria furar paredes.

Obrigado desde já pela ajuda.

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @g_cunha,

 

Para verificar essa possibilidade, será necessário o contacto com o nosso departamento de suporte técnico.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.


Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Em alternativa será necessário o contacto para a linha 16913.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone