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Solução

Voucher 100€

J_f85
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia.
Aderi à tv+net+voz+movel no site da Vodafone, o qual já está ativo e ainda não recebi o voucher.

Outra situação, escolhi o disney + juntamente com o tarifário, para o ver basta ativar na box?

Outra situação, devido aos grandes problemas que tive com a instalação do meu serviço, foi-me dito no apoio ao cliente que teria 40gb de net nos telemóveis em vez de 20gb e mais tarde foi-me novamente confirmado na loja da vodafone quando fui fazer portabilidade, no entanto no myvodafone continuo a só ver os 20gb.

Obrigado pela ajuda
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá J_f85

 

Agradecemos a mensagem.

 

A SMS com o voucher de 100 euros é enviado 15 dias úteis depois da instalação do serviço, para o número de contacto que o Cliente forneceu na proposta de adesão.

 

Relativamente à oferta do Disney Plus, bastará efetuar a subscrição na sua VBox para usufruir do período de oferta.

 

Relativamente aos pacotes de internet, para que possamos verificar, envie-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone