Tv / Serviços

Netflix e Youtube

Boa tarde A uns tempos os canais de Netflix e YouTube deixaram de funcionar na minha box. Dirigi me até à loja e pedi assistência técnica e combinei uma hora para a minha box ser substituída. O senhor veio fazer a troca e disse que tinha que esperar ...

Mudança de morada - desconsideração

É impossível não deixar de lamentar que em contexto de mudança de morada após celebrar um novo contrato após promoção estabelecida há cerca de 3 meses, a própria Vodafone implique que o novo contrato a ser estabelecido não possa praticar, alegadament...

Problema com o TV,Net,Voz!

Como cliente da Vodafone renovei o contrato do Tv,Net,Voz por 29,90 euros por mês na fatura vem mencionado 31,90 euros por mês, fui á loja do agente autorizado da Vodafone do Loures Shooping fiz a queixa e não me resolveram nada! Como também a fatura...

Renovação de contrato em zona de Fibra Rural

Bom dia Estando eu a finalizar a curto prazo mais dois anos de fidelização à Vodafone Tv/Net/Voz em zona de Fibra Rural, e para efeitos de comparação com a concorrência MEO/NOS que não me larga a porta com ofertas interessantes para trocar de operado...

Avaria há 5 dias

Como é possivel uma avaria demorar...até agora 5 dias a ser resolbida?...nem telefone atendem

Faturação indevida

Boa tarde,fui cliente do serviço tv + internet + telefone fixo nos últimos anos. Contudo, findo o período de fidelização, a 9 de novembro de 2021, fiz o pedido de rescisão do contrato, respeitando os prazos requeridos por lei. A 18 de novembro de 202...

avaria de zona há mais de 48h

Bom dia, estou sem serviço TV Net Voz desde a madrugada de dia 25 de dezembro. A avaria foi identificada como avaria de zona o que me impede de falar com alguém da área técnica. É um loop que acho estranho porque me impede de obter qualquer update ac...

Vodafone Tv

Instalaram hoje a nova box v4k pro e a Vodafone Tv nos telemóveis deixo de funcionar.Erro MA218Parece que o meu telemóvel está associado a outra conta.Como resolvo?

Qello concerts

Bom dia, subscrevi o qello concerts, só que nunca consiguo retomar um concerto que esteja já a ver, dá-me sempre erro e acontece nas duas box que tenho. Por esse motivo não pretendo continuar com a subscrição e peço se possível se podem cancelar a me...

Resolvido! HBO sem acesso

Boa Noite,Quando tento ver conteúdos da HBO a aplicação indica que não tenho acesso e para verificar a minha subscrição junto da vodafone. agradecia que me ajudassem a resolver este problema. Já tentei adicionar o código que a box indica na app mas c...

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